SERVICE CLIENT

MODALITÉS DE LIVRAISON

 

Lorsque vous validez votre panier vous devez choisir le mode de Livraison :

 

RETRAIT SUR PLACE Gratuit : venez chercher votre commande à notre Dépôt Rue Robert Schumann 57350 Stiring Wendel. Votre Commande sera prête 24 heures ouvrables après réception de votre paiement.

Nos horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00

Livraison par voie postale à votre domicile :

Poids maximum 10kg

grille de tarifs appliqués :

0 à 500g           6,10€ TTC

501g à 750g     6,90€ TTC

751g à 1kg      7,50€ TTC

1kg à 2 kg       8,50€ TTC

2 kg à 5 kg     12€ TTC

5 kg à 10 kg    15€ TTC

la livraison est gratuite à partir de 150€ d’achat pour un mode de livraison à Domicile

Livraison par Mondial Relay – si disponible pour votre commande

LIVRAISON GRATUITE pour toute commande de plus de 75€ TTC

Pour valider ce mode de livraison vous devez cliquer sur le lien Mondial Relay lors de la validation de votre panier afin de choisir l’adresse du point de livraison. La livraison est gratuite à partir de 75€ d’achat.

Cette livraison gratuite s’entend pour une commande de moins de 10 kg – Si la commande dépasse le poids de 10 kg il faut procéder à une deuxième commande.

Pour les commandes de moins de 75€ TTC les frais de livraison sont les suivants

poids total de la commande          Prix TTC

0 – 300 g                                    4,50€

301 g – 800 g                              5.20€

801 g – 1.800 kg                          5.90€

1.801 kg – 2.800 kg                      6.70€

2.801 kg – 4.800 kg                      7.90€

4.801 kg – 6.800 kg                      10.40€

6.801 kg – 9.800 kg                      12.60€

Pour toute livraison une tare de 200 grammes est comptée pour l’emballage des produits

le poids des articles est estimé par nature d’article selon une moyenne constatée

Nous expédions votre commande dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant la réception de votre paiement. Les délais de livraison par Mondial Relay sont de 72 heures à 4 à 5 jours ouvrables.

CONDITIONS DE RETOUR:

SATISFAIT OU REMBOURSE

 

Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des vêtements de qualité à des prix très attractifs. Les vêtements sont minutieusement contrôlés par notre équipe pour vous satisfaire. Si toutefois vous n’étiez pas satisfait de votre achat nous nous engageons à vous rembourser.

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous renvoyer l’article si vous n’êtes pas satisfait. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous nous engageons à vous rembourser le prix de l’article dans les plus brefs délais.

Nous vous informons que les vêtements ne sont pas lavés avant la mise en vente.

CONTACT DU SERVICE CLIENT:

 

Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00

par téléphone : 03 87 87 51 94

par mail: tridunion57@gmail.com

Notre adresse : Tri d’Union – Rue Robert Schumann – 57350 Stiring Wendel